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상품 Q&A입니다.
안녕하세요 고객님.
배터리의 경우는 제품 상세 페이지 하단 취급 주의 사항에 기재된 내용으로 이는 제품결함이 아니며 상품 생산 당시부터 배터리 장착되어 수입되는 제품으로 생산 시기를 알 수 없으며 따로 패키지 개봉 후 배터리 잔량 확인 후 출고 드리기 어려워 조기 방전 증상 발생할 수 있는 부분 확인 가능하시며 이점 양해 부탁 드립니다🙏.
배터리 교체는 구매일로 부터 6개월 내 본사 부담으로 무상 처리가 가능하며, AS 센터 02.2156.0600 연락하여 접수 가능한 점 안내드립니다. 감사합니다.
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